Harold Qenin - İTT Korporasiyasının keçmiş rəhbəri.
- Bir kitabı əvvəldən axıra qədər oxuyursan. Siz biznesi tərsinə idarə edirsiniz. Sondan başlayırsan və sonra ona çatmaq üçün lazım olan hər şeyi edirsən.
- Biznes aləmində iki növ mənfəət anlayışı mövcuddur: nağd və təcrübə, ilk növbədə təcrübə toplayın, nağd isə sonra özü gələcək.
- Biznes çox şeydir, ən azı balans hesabatıdır. O, maye, daim dəyişən, bəzən böyük zirvələrə yüksələn, bəzən parçalanmış topaqlara düşən canlı bir varlıqdır.
- Biznes mühitində gəlirin 2 forması vardır: nağd pul və təcrübə. Unutmayın ki, pul qazanmaq üçün ilk növbədə təcrübə əldə etmək lazımdır.
- Biznesdə idarə etdiyiniz şey insanlardır.
- Biznesdəki bütün sürprizlərin 99 faizi mənfidir.
- Biznesin pozulmaz qaydaları vardır: Sözlərin, izahatların və vədlərin heç biri prosesin icrası zamanı yaranan reallığı əvəz edə bilməz.
- Bu günün tələblərinə diqqət yetirməkdə dünənki miflərə mane olmamalıyıq.
- Düşünürəm ki, işdə sözlər söz, izahat izahat, vədlər vəddir, ancaq performans reallıqdır.
- Əsl liderin əsl açıq qapı siyasəti olmalıdır ki, xalqı hər hansı səbəbdən ona yaxınlaşmaqdan çəkinməsin.
- Hər bir şirkətin iki təşkilati strukturu var: Rəsmi olanı qrafiklərdə yazılır; digəri isə təşkilatdakı kişi və qadınların gündəlik münasibətidir.
- İş dünyasında hər kəs həmişə şəxsi maraqları ilə idarə olunan qanuni çarpaz məqsədlərlə işləyir.
- İş dünyasında hər kəs iki sikkə ilə ödənilir: nağd pul və təcrübə. Əvvəlcə təcrübəni götürün; pul sonra gələcək.
- Kağızdakı faktlar insanların faktları ilə eyni deyil. Sizə faktlar verən insanların etibarlılığı faktların özləri qədər vacibdir.
- Liderlik həqiqətən öyrədilə bilməz. Bunu ancaq öyrənmək olar.
- Masanız dağınıq deyilsə, yəqin ki, işinizi görmürsünüz.
- Mən insanlara sadəcə bir şey əmr etməyə inanmıram. Bir növ avar tutmalı və onlarla avar çəkməlisən. Mənim fəlsəfəm baş verənlərə mümkün qədər yaxın olmaqdır. Əgər bir şeyi həll edə bilməsəm, menecerlərimdən bunu necə gözləyə bilərəm?
- Nəzəriyyə əsasında biznes və ya başqa bir şey idarə edə bilməzsiniz.
- Özünüzü başqalarına satmağın ən yaxşı yolu əvvəlcə başqalarını özünüzə satmaqdır. Xoşbəxt bir şəxsiyyətə mane olan bu siyahı ilə özünüzü yoxlayın: başqalarının sözünü kəsmək; sarkazm; boşluq; zəif dinləyici olmaq; qeyri-səmimi yaltaqlıq; səhv tapmaq; üzrlü səbəb olmadan başqalarına meydan oxumaq; istənməyən məsləhətlər vermək; şikayət etmək; üstünlük münasibəti; başqalarının uğurlarına həsəd aparması; pis duruş və geyim
- Parıldayan, boş, aydın bir iş masası olan bir insanla qarşılaşdığımda, işinin reallıqlarından o qədər uzaq olan bir yoldaşla qarşılaşıram ki, başqası onun yerinə idarə edir.
- Peşəkarın rəqəmləri qavraması onun rəqəmlərin təmsil etdiyi hadisələr üzərində nəzarətinin ölçüsüdür.
- Rəhbərliyin bir məqsədi, fədakarlığı və bu fədakarlığın emosional öhdəliyi olmalıdır. O, həqiqətən menecer olan hər kəsin şəxsiyyətinin mühüm hissəsi kimi qurulmalıdır.
- Uğur üçün beş əsas sahibkarlıq bacarığı konsentrasiya, ayrıseçkilik, təşkilatçılıq, innovasiya və ünsiyyətdir.
- Yaxşı görüşdə yeni ideyaların kortəbii mübadiləsindən irəli gələn və qeyri-adi nəticələr verən bir təcil var. Bu sürət iştirakçılara icazə verilən sərbəstlikdən asılıdır.
- Yeni bir işə başlamaqdansa, mövcud biznesi ələ keçirmək və onun üzərində qurmaq daha yaxşıdır.
